在集团公司下达将军水厂春季设备清扫停水计划后，新抚供水分公司迅速响应，以“保民生、优服务”为核心,第一时间组织专题会议，明确责任分工。及时向区住建部门报备停水信息，积极联动街道、社区，借助网格化“微信群”“朋友圈”等新媒体矩阵，多渠道、全覆盖发布停水通知。针对区域内重点用水单位，提前制定个性化送水方案，切实保障特殊时期用水需求。
新抚供水分公司结合停水契机，依据《阀门更换备忘录》，计划对DN300-100mm口径的7台水门进行更换。面对繁重的工程量，分公司提前谋划，制定科学的更换方案和完善的应急预案。施工前，扎实开展挖探坑、清井换螺栓等准备工作，为施工顺利推进奠定基础。停水当日，领导班子带头“包干”，带领四个营业所的维修骨干组成突击队，凭借精湛的技术和顽强的毅力，成功安装DN300水门1台，更换DN200水门1台、DN100水门5台，高质量完成既定目标。
恢复供水环节，分公司与公司调度室、制水分公司、管网部及用户服务部紧密配合，构建起全方位的监测与调度体系。工作人员实时监控阀门开度及压力变化，各营业所利用消火栓有序排气，确保区域供水安全平稳恢复，努力实现“停水零投诉、供水零事故”。
未来，新抚供水分公司将持续深化供水安全保障机制，优化服务细节，强化与集团公司各部门、兄弟单位的协同合作，以实际行动书写“供水人”的责任与担当，为城市供水事业高质量发展贡献力量 。