“真要好好谢谢政府和市供水集团，他们加班加点改造管线，让我们能在端午节用上放心水，这份贴心服务，真是暖到了心坎里。”5月30日，当清澈的自来水潺潺流出时，沈抚改革创新示范区高湾经济区新湾社区平房户居民尹淑娟激动地说。
几天前，为贯彻落实省委、省政府关于农村民生领域项目突出问题排查整改的工作部署，沈抚改革创新示范区建设局向抚顺市供水（集团）有限公司发函求助，解决高湾经济区部分居民吃水难题。市供水集团闻令而动，集团主要领导高度重视，迅速安排沈抚供水分公司进行对接，主动扛起国企担当，突破责任边界，为居民义务维修老旧供水设施。
沈抚供水分公司高湾营业所第一时间联合高湾经济区管委会、社区负责人深入现场勘查。经了解，该区域供水管线因历史原因，造成现有管线埋深不合理，管件设备老旧，出现水压不足和冬季冻堵问题。按照责任划分，维修本不在市供水集团职责范围内，但面对政府限期整改的要求和居民渴望用水的期盼，市供水集团没有丝毫犹豫——百姓需求就是冲锋号角，民生工程就是使命必达的责任。
困难面前，沈抚供水分公司高湾营业所迎难而上，以“学雷锋志愿者服务队”为先锋，迅速制定维修方案，调配人员与材料，在勘查现场后的第二天立即争分夺秒开展维修工作。施工人员顶着烈日，克服作业面狭小等困难，挖开老旧管线，更换管件，优化供水布局。经过2天的紧张奋战，终于在端午节前夕，让汩汩清流重新流入这7户居民家中。
新湾社区党委书记李爽说：“这片区域老弱居民多，没有水时，这7户居民只能提着水桶，到社区或邻居家接水，生活极为不便。这次从社区反映问题，到市供水集团勘查、动工，彰显了市供水集团工作效率和响应速度，让居民们真切感受到了政府和企业为民办实事的决心。”
同时，高湾营业所还为高阳社区4户因水阀老化引发用水困难的平房居民免费更换阀门，用细致入微的关怀，诠释着民生企业的担当。
市供水集团将以此次行动为契机，继续做好农村供水保障工作，为政府分忧，解决百姓急难愁盼的吃水用水问题，让民生项目持续发挥效能，切实把民生实事办好，不断优化供水服务质量和管理水平，在服务奉献中强化责任担当，打造一流供水服务品牌。
